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Quar

QUAR

O Quadro de Avaliação e Responsabilização (QUAR) é um instrumento de gestão, concebido para planear, analisar e avaliar o desempenho dos serviços, que reúne as seguintes informações:

  • A missão do serviço, que identifica a razão por que foi constituído o serviço;
  • Os objetivos estratégicos plurianuais que determinam a sua ação e, consequentemente, a forma para o serviço materializar a sua missão;
  • Os indicadores de desempenho;
  • Os meios disponíveis;
  • O grau de realização de resultados obtidos na prossecução de objetivos e respetiva identificação dos desvios.