Os recursos humanos da SGEC são o elemento mais importante para o sucesso da organização, sem os quais não será possível alcançar os objetivos a que nos propomos. O planeamento dos recursos humanos é feito anualmente, aquando da elaboração do mapa de pessoal e do orçamento. A caracterização dos recursos humanos é feita, também anualmente, aquando da elaboração do balanço social.